Alternance - Gestionnaire D'opérations CRM - H/F/X

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 3,3 milliards d'euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

MISSIONS

• Vous mettez en œuvre des campagnes de bout en bout à partir du brief CRM business : de l'aspect visuel du template depuis figma, au ciblage, personnalisation du contenu.
• Vous accompagnez le chef de projet dans la gestion des projets CRM
• Vous participez aux tests utilisateurs pour améliorer les process (création de scénarios, détection, recueil et analyse des besoins des équipes métiers,)
• Vous participez à tous les projets techniques pour optimiser l'efficacité de nos processus en cours/nouveaux et l'automatisation de nos campagnes.
• Suivi des bugs, tests & QA des communications automatisées clés
• Relations internes / externes : vous collaborerez avec différentes équipes (CRM business, Data, Tech, produit…).

PRÉ REQUIS

• Étudiant(e) en Bac+4/5 en école de commerce / Université
• Vous avez idéalement une première expérience en gestion de projets CRM
• Compétences en gestion de projet et en méthodologie Agile.
• Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue/courant).
• Uniquement contrat d'apprentissage
• Les petits + :
• Connaissance en CRM et SQL
• Connaissance en Javascript, HTLM et CSS
• Première expérience réussie avec un outil de marketing automation,
• Bonnes connaissances dans tous les aspects de l'email graphique (figma, photoshop…)
• Expérience JIRA

LES AVANTAGES

• Prime variable
• Participation & intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• CSE et ses avantages
• Chèques CESU et chèques vacances
• Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés
• Accès à la Salle de sport

️ PROCESS DE RECRUTEMENT

• Entretien RH (30 minutes)
• Entretien Manager (1 heure)

Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même !Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.

ENTREPRISE

• Pour plus d'informations à propos de notre éco système : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

Are you eager to learn? Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centered journey.

The Veepee Group processes your data collected as part of the management of your recruitment in order to manage your application file for the position for which you have applied. To find out more about our personal data protection policy, we invite you to consult it on our career site.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.