Customer Service Mitarbeiter (M/W/D)
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Overview
Job Description
Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work.
Job Title:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Reporting To:
Head of Customer Service
Work Schedule:
Hybrid - Antweiler, DE
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung
- Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen
- Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen
- Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere
- Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma
- Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten
- Unterstützung im Mahnwesen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
- Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sie begegnen Kunden auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert
- Sie arbeiten strukturiert, setzen Prioritäten sicher und behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook)
- Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer familiären Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitsmodelle inklusive tageweiser Homeoffice-Möglichkeit sowie eine faire Vergütung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. Mitarbeiteraktienprogramm, ProfitShare-Modell und betriebliche Altersvorsorge
- Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
- Gesundheitsangebote wie Betriebsarzt-Sprechstunden, JobRad sowie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände - auch zur privaten Nutzung zu attraktiven Konditionen
INTERESSE?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
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