Mitarbeiter (M/W/D) In Der Kundenbetreuung Medien Mit Homeoffice-Option

Capita plc.Germany, GA

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Overview

Schedule

Full-time

Career level

Senior-level

Remote

Option for remote

Benefits

Paid Vacation

Career Development

Job Description

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Job title:

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien mit Homeoffice-Option

Job Description:

# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket
Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten am Barbarossaplatz - fußläufig erreichbar

# So sieht dein Tag bei uns aus

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
Du stehst bei Hörerfragen hilfreich zur Seite
Unsere Kunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung
Anderen zu helfen ist genau dein Ding
Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
Dein Deutsch ist sehr gut - in Wort und Schrift
Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende - du bist flexibel einsetzbar

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über Workday oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiterin Nastasia Martinez freut sich auf deine Bewerbung!

Location:

Köln

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent

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FAQs About Mitarbeiter (M/W/D) In Der Kundenbetreuung Medien Mit Homeoffice-Option Jobs at Capita plc.

What is the work location for this position at Capita plc.?

This job at Capita plc. is located in Germany, GA, according to the details provided by the employer. Some roles may also include multiple work locations depending on the requirement.

What pay range can candidates expect for this role at Capita plc.?

Employer has not shared pay details for this role.

What employment applies to this position at Capita plc.?

Capita plc. lists this role as a Full-time position.

What experience level is required for this role at Capita plc.?

Capita plc. is looking for a candidate with "Senior-level" experience level.

Does Capita plc. allow remote work for this role?

Yes, this position at Capita plc. supports remote work, giving candidates the flexibility to work outside the primary office location.

What benefits are offered by Capita plc. for this role?

Capita plc. offers following benefits: Paid Vacation and Career Development for this position. Actual benefits may vary depending on the employer's policies and employment terms.

What is the process to apply for this position at Capita plc.?

You can apply for this role at Capita plc. either through Sonara's automated application system, which helps you submit applications 10X faster with minimal effort, or by applying manually using the direct link on the job page.